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Alle unsere Preise sind inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten.
Wo finde ich mehr Informationen über Passion Points?
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Deine Rechnungsübersicht findest Du unter „neueste Bestellungen“ bei „Mein Hunkemöller“. Um alle Bestellungen anzuzeigen, klickst Du auf „frühere Bestellungen (Bestellhistorie) ansehen“
Was ist eine Hunkemöller Geschenkkarte (Gift Card)?
Wo kann ich meine Passion Points einlösen?
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Wie verwende ich meinen Rabatt-Code oder Gutschein?
Ist der Einkauf auf hunkemoller.de sicher?
Einkaufen auf Hunkemoller.de ist sehr sicher. Wir verwenden die sichere SSL-Methode. Das bedeutet, dass wir Deine personenbezogenen Daten verschlüsseln und nicht von Dritten eingesehen werden können.
Wir halten uns an alle Regeln des Datenschutzgesetzes und alle anderen gesetzlichen Vorschriften. Wir geben Deine Daten niemals ohne Deine Zustimmung an Dritte weiter. Lese hier mehr über Sicherheit und Datenschutz.
Wie lange dauert es, bis meine Zahlung verarbeitet ist?
Wie lange die Verarbeitung einer Zahlung dauert, hängt von der Zahlungsweise ab. Mit Sofort Banking geht es schnell, erfolgt meistens umgehend. Wenn Du mit Paypal bezahlen, wird der Betrag meistens sofort von Deinem PayPal-Konto abgebucht. Wenn Du per Kreditkarte bezahlst, wird der Betrag erst abgebucht, wenn Deine Bestellung das Lager verlässt.
Wie kann ich Passion Points einlösen?
- Bei 500 Passion Points erhältst Du 5€ Shopping-Guthaben. Passion Points sind für 1 Jahr gültig.
- Das Shopping-Guthaben ist 3 Monate gültig (ab dem Kauf).
- Das Shopping-Guthaben ist online und in den Filialen einlösbar.
- Passion Points unter 499 können in der App gegen Geschenke eingetauscht werden. Der Rabatt wird auf bestimmte Produkte für eine begrenzte Zeit gewährt. (Klicke für mehr Informationen auf „Wie kann ich meine Geschenke einlösen?“)
Wie wird der Rückgabebetrag ermittelt, wenn ich Artikel zurücksende und mein Passion Points-Rabattguthaben für meine Bestellung verwendet habe?
Pro zurückgegebenem Artikel wird ein anteiliger Betrag auf Ihre (digitale) Mitgliedskarte überwiesen. Dies kann einige Tage dauern, bevor es verarbeitet wird.
Womit kann ich bei Hunkemoller.de bezahlen?
Online-Bestellungen
Du kannst deine Online-Bestellung mit den folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:
Rechnung (Klarna)
Sofort
PayPal
Apple Pay
Kreditkarte (Mastercard,Visa und American Express)
Hunkemöller Gift Cards
*Wenn du deine Bestellung bei Klarna aufgegeben hast und Anspruch auf eine Rückerstattung hast, musst du deine Zahlungsverpflichtung gegenüber Klarna innerhalb der von ihr gesetzten Fristen erfüllen. Sobald wir deine Rücksendung bearbeitet haben, kümmert sich Klarna automatisch um deine Erstattung.
Bestellungen im Store
Du kannst deine Bestellung im Store mit den folgenden Zahlungsmitteln bezahlen:
Debitkarte
Kreditkarte
Bargeld
Hunkemöller Gift Cards
Bezahlst du mit einer Geschenkkarte? Dann wird jede Rückerstattung nach der Rückgabe immer auf diese Geschenkkarte zurückerstattet. Bewahre die verwendete Geschenkkarte sicher auf!