Wo kann ich die Rabattcodes auf der Website oder in der App einlösen?

Du kannst Deinen Rabattcode in Deinem Einkaufskorb auf der Website und in der App eingeben und einlösen. Du mussst dazu Deinen Code eingeben und auf „Hinzufügen“ klicken.

Kann ich meinen My Hunkemöller Memberaccount auch im Ausland nutzen?

Ja, Du kannst Deine Membercard im Ausland nutzen und Dich mit Deinem Memberaccount auf den Websites und in den Apps einloggen. Du kannst auch in unseren Filialen im Ausland Passion Points sammeln und Dein Shopping-Guthaben sowie die Gutscheine nutzen. Das geht auch auf den Websites und in den Apps der jeweiligen Länder. Um herauszufinden, in welchen Ländern Hunkemöller aktiv ist, benutze bitte unsere Filialsuche auf der Website. Die Vorteile auf dem jeweiligen Level sind identisch.

Ich hatte meinen Account bei My Hunkemöller bereits gelöscht, möchte aber wieder Member werden. Wie mache ich das?

Du kannst eine neue Membercard in einer unserer Filialen oder online registrieren lassen – auf der Website oder in der App – und einen Online-Account anlegen.

Disclaimer

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Dieser Haftungsausschluss gilt für den Inhalt und die Nutzung der Webseite www.hunkemoller.de. Die Hunkemöller Deutschland B.V. & Co. KG weist dazu auf Folgendes hin:

Haftung

Hunkemöller bemüht sich aufs äußerste, sicherzustellen, dass die Inhalte der Website (einschließlich aller Produktinformationen) keine Fehler enthalten. Für die Richtigkeit kann gleichwohl keine Gewähr übernommen werden. Aus diesem Grund kann Hunkemöller bei ‘offensichtlichen’ (Tipp-) Fehlern, d.h. bei Fehlern, die jeder Nutzer mit Sicherheit als solche erkennen kann,  keine Haftung übernehmen. Falls Sie einen Fehler entdecken, würden wir es zu schätzen wissen, wenn Sie uns darüber benachrichtigen. Bitte schicken Sie Ihre diesbezügliche E-Mail an: kundenservice_de@hunkemoller.com

Urheberrecht

Hunkemöller, beziehungsweise der Berechtigte, behält sich alle Rechte, insbesondere Urheber- und Markenrechte, Abbildungsrechte und/oder sonstige geistige Eigentumsrechte in Bezug auf alle Inhalte der Website vor. Dazu gehören unter anderem Texte, Illustrationen, graphisches und Bildmaterial. Keines dieser Rechte wird auf Besucher/Nutzer der Website übertragen. Es ist nicht erlaubt, ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Hunkemöller  die Website oder Teile daraus zu veröffentlichen, zu vervielfältigen oder in anderer Weise zu speichern oder Dritten zur Verfügung zu stellen. Diese Zustimmung ist nicht erforderlich für die persönliche, nicht kommerzielle Nutzung.

Ihre Daten

Änderungen Hunkemöller kann die Inhalte der Website einschließlich dieses Disclaimers jederzeit ohne Vorankündigung ändern. Wir empfehlen somit, regelmäßig zu prüfen, ob die Inhalte der Website geändert wurden. 

Hunkemöller Deutschland B.V. & Co. KG, 2025

Ich habe vergessen, mich während meiner Transaktion einzuloggen, möchte aber trotzdem gern einen Kauf auf der Website tätigen. Bekomme ich hierfür dennoch Passion Points?

Ja, kontaktiere den Kundenservice, damit deine Punkte deinem Konto gutgeschrieben werden können. 

Wie kann ich in der Filiale auf der Website oder in der App zeigen, dass ich Member bin?

Du kannst Dich als Member auf zwei verschiedene Arten identifizieren.

1. Um Dich als Member auf der Website oder in der App zu identifizieren, logge Dich auf der Website oder in der App mit Deiner E-Mailadresse und Deinem Passwort ein. Ab dem Moment werden Passion Points bei jedem Kauf, den Du tätigst, zu Deinem Memberaccount hinzugefügt und Du kannst Dein verfügbares Shopping-Guthaben und die Gutscheine in Deinem Warenkorb aktivieren.
2. Um Dich in einer unserer Filialen als Member zu identifizieren, lass' Deine Membercard, die Du erhalten hast, in der Filiale an der Kasse scannen. Solltest Du Deine Membercard an der Kasse nicht einscannen können, dann kannst Du Dich in der Kasse suchen lassen – allerdings nur nach Vorlage eines gültigen Ausweises. Gemäß Datenschutzgesetzgebung braucht ein Mitarbeiter einen amtlichen Ausweis wie einen Reisepass, Personalausweis oder Führerschein, um Dich in der Kasse heraussuchen zu können. Nachdem Du Dich sich als Member identifiziert hast, werden Deinem Memberaccount beim Einkauf Passion Points gutgeschrieben und die Mitarbeiterin in der Filiale kann Dein verfügbares Shopping-Guthaben oder Deine Gutscheine für Dich aktivieren.